如何进行手机淘宝退货 淘宝退货退款时间
淘宝作为中国最大的网络购物平台之一,为消费者提供了方便快捷的购物体验,由于各种原因,我们有时候可能需要退货。如何进行手机淘宝退货以及退款时间是我们需要了解的重要信息。在这篇文章中我们将探讨手机淘宝退货的具体步骤以及退款时间的问题,帮助大家更好地处理退货事宜,保障自己的消费权益。
淘宝退货退款时间
操作方法:
1.收到货物后,如果发现商品不好或不合适自己,先跟商家进行沟通,说明需要退货,再进行退货,打开手机淘宝APP;
2.打开手机淘宝APP后,进行登录(一般非首次登录,都是一打开就自动登录了),登录后,点击【我的淘宝】;
3.点击【我的淘宝】后,点击我的订单下面的【待收货】;
4.点击【待收货】后,页面会显示全部已收到的货物,选中要退的货,选中之后,页面会弹出货品的详细情况,点击【退款】;
5.点击【退款】后,点击【退货退款】,如果是没有收到货,只是退款,那么就选择上面的“仅退款”;
6.点击【退货退款】后,选择【退款原因】,退款原因有大小不适合、不喜欢、质量差等,一般先跟商家沟通,选一个合适的原因即可;
7.选择【退款原因】后,点击页面最下方的【提交】;
8.点击页面最下方的【提交】后,回到我的订单,点击【退款/售后】;
9.点击【退款/售后】后,我们就可以看到刚刚选择退货退款的商品。在商品的左下角会显示“退货退款”,点击右下角的【查看详情】;
10.点击右下角的【查看详情】后,页面会弹出商家的收货地址。按照商家提供的地址填写快递,填写好之后,通知快递收件,收件后,点击【我已寄出】;
11.点击【我已寄出】后,填写快递的信息,包括快递公司的名称、单号、退货人的联系电话等等;
12.填写快递的信息后,点击页面最下方的【提交】。这样就完成了淘宝购物的退货,商家收到退回的商品后,就会把购物款退回到你的支付宝内了。
以上就是如何进行手机淘宝退货的全部内容,碰到同样情况的朋友们赶紧参照小编的方法来处理吧,希望能够对大家有所帮助。
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